رضایت شما برای ما در اولویت قرار دارد. اگر انتقاد، پیشنهاد یا شکایتی از عملکرد پلتفرم مارکو ۲۴ یا هر یک از خدمات مرتبط با آن دارید، لطفاً از طریق راههای ارتباطی زیر با ما در میان بگذارید.
برای پیگیری هرچه سریعتر، لطفاً موضوع شکایت خود را به طور کامل و شفاف به همراه هرگونه مستندات لازم برای ما ارسال کنید.
تلفن پشتیبانی: 09128930998
توجه داشته باشید که این راهها صرفاً برای رسیدگی به شکایات مربوط به عملکرد پلتفرم مارکو ۲۴ است. طبق قوانین و مقررات، هرگونه اختلاف بین مسافر و لیدر باید مستقیماً بین طرفین حل و فصل گردد.
ما متعهد هستیم که در کوتاهترین زمان ممکن به شکایات شما رسیدگی کرده و نتیجه را به اطلاع شما برسانیم.